Плач по занепалої стіні

61

В Америці клієнт, який платить гроші, завжди правий. У Росії клієнт — нікчемний кріпак, який приніс панові черговий оброк.

Яскравий приклад — національно-соціальна мережа «Вконтакте». Ця структура багато, дуже багато заробляє на своїх користувачів. І за рахунок показу реклами, і за рахунок виманювання грошей у різного роду фермах. При цьому адміністрація сайту верне на ньому, що хоче, і плює з високого дерева на власних користувачів.

Корисні, в принципі, функції випилюються з сайту стрімким домкратом без жодних пояснень. «З такого-то числа система „Гроші Вконтакте“ буде вимкнено». Гаразд, не користувався, але відсутність хоч якихось пояснень насторожило. «З такого-то числа „Оголошення Вконтакте“ будуть відключені». Гей, а оголошення-то за що? Я стільки хороших речей з їх допомогою купив, без праці зв’язатися з власниками!

Те, що замість сторінки користувача посилання vkontakte.ru раптово стала вести на його новини, взагалі ніяк не прокоментували. Правильно: не вистачало ще кріпаком пояснювати що-небудь! Так зрозуміють і звикнуть.

Останнє оновлення просто вивело з себе. Був на головній сторінці пункт «Зустрічі». Давно вже, з незапам’ятних часів. Заходиш на сайт — і відразу бачиш, покликав хто-небудь на новий захід. І тут… «Ваші зустрічі тепер виводяться в об’єднаному списку на вкладці „Мої Групи“. Всі майбутні заходи та запрошення були перенесені в новий список. Календар днів народження тепер знаходиться в розділі „Мої Друзі“. Пункт „Мої Зустрічі“ більше не буде виводитися в лівому меню».

Це незручно, еклмн! Вам що, місця в меню шкода? Мало того, що тепер не можна буде відразу, без зайвих мышекликов зрозуміти, покликали тебе в групу запросили на зустріч, так ще й доступ до всіх цих функцій тепер зЕкшн снюється криво.

Програміст, менеджер або хто там придумав це оновлення! Я б дуже хотів, щоб ваша дружина якось вранці отримала листа: «З такого-то числа ваші цицьки будуть переміщені під ваші лопатки. Ви їх зможете легко знайти в розділі „Спина“. Ваше нижню білизну було перенесено до решти білизні». І точно так само — в односторонньому порядку, без найменшої можливості що-небудь змінити. Може, тоді ви зрозумієте, як себе відчуваємо ми, ваші користувачі.