Насос на нашу голову

28

Я працюю продавцем-консультантом у відділі водоподведения і водопідготовки будівельного магазину. Якщо простіше — продаю насоси і різноманітні комплектуючі до них, а також різноманітні фільтри.

Моделей різних насосів багато, серед них є й заглибні. Для тих, хто не знає, поясню: занурювальний колодязний насос виглядає як металевий циліндр довжиною від 60 до 100 см, близько 12 см в діаметрі і важить від 12 до 15 кг. Стоять вони в мене у відділі на полиці за прилавком, тобто покупці не підходять до насосів близько… Теоретично не повинні підходити.

Заходить у відділ до мене жіночка років 20-22, навколо неї бігає дитина трьох-чотирьох років від роду. Тримати його за руку? Навіщо?

Вона задала запитання, отримала відповідь і повернулася, щоб піти. У цей момент дитятко забігає за прилавок, вистачає рученятами насос (той самий, 12 кг, і стоїть вертикально!) і кричить: «Мама, хачу-у-у!» Насос починає розгойдуватися, і у мене падає серце.

Я заволала так, що дитя відскочило і разревелось, а у сусідньому відділі задзвенів посуд. Але, слава богу, на дрібного нічого не впало… А що мама? Вона повернулася до мене і з абсолютним покерфейсом видала: «Ви налякали мою дитину!»

Поки я, заїкаючись і намагаючись не допускати мата, намагалася пояснити цій панночці, що могло статися з її дитиною, вона не зробила жодної спроби навіть взяти його за руку. На всі мої висловлювання відповіла лише: «Ну, ви б і відповідали за це».

Я була на робочому місці, і тільки тому не схопила нічого важкого і не почала стукати їй по голові, щоб втовкмачити хоч краплю розуму. Просто тихо відповіла:

— А хіба вам від цього стало б легше?

Не знаю, що вона потім собі думала (і думала взагалі). А от мене трясе досі, як згадаю.

Коли такі горе-батьки зрозуміють, що магазин (будь-який!) — не дитячий майданчик, а продавці — не аніматори і не зобов’язані стежити за їх дітьми?