Давайте не псувати сюрприз

42

Працюю в автосервісі — записую «на прийом» клієнтів по телефону. Зазвичай клієнт чоловічої статі, почувши привітання, починає розмову з фрази:

— Дівчина, я власник гарантійної «Мазди 6», держномер такий-то, VIN такий-то, такого-то питання.

Дама дзвонить:

— Дівчина, запишіть мене на ТО.
— Яке? (Наприклад, перше, друге, 20 тис. км пробігу.)
— Планове!
— Який у вас автомобіль?

Тямлячі відразу називають модель, зовсім складні клієнти відповідають «червоний» або «сіренький такий».

— Гарантійний. (Пауза.) Дівчина, а що ви від мене хочете?